①.各種庫存狀態是什么意思?下單多久后可以發貨?
有貨有庫存 當日出貨: 庫存有貨,下單后會盡快發貨,您可以立即下單;
有貨/0件: 即為缺貨。
②.無貨商品什么時候能到貨?
無貨商品的到貨時間根據配貨情況而不同,無法準確估計。
③.下單后,我能做什么?
您可以進入“我的和平”,找到您的訂單,然后可隨時查看訂單處理狀態,做好收貨的準備。
在您成功購物后,您還可以發表商品評價,向其他用戶分享商品使用心得。
④.為什么我無法登陸商城?
首先要檢查您的用戶名、密碼是否正確,確認您的瀏覽器是否支持COOKIE。
⑤.怎樣咨詢商品的詳細信息?
請您在該商品頁面下方點擊“咨詢客服”進行提問,相關客服專員會為您回復。
⑥.訂單填寫錯了,如何修改?
當前和平個人中心提供修改訂單收貨地址、收貨時間、修改收貨發票抬頭、取消訂單服務。也可以撥打客服電話400-023-1997進行修改。